Mulher entra com processo contra banco após receber um cartão de crédito com o sobrenome "vagabunda"
A jovem, que não quis ser identificada, entrou com um processo por danos morais contra o banco C6 Bank e pede uma indenização de R$ 50 mil pelo constrangimento
arquivo pessoal Uma mulher de 29 anos teve o sobrenome trocado pela palavra "vagabunda" no cartão de crédito. A jovem, que não quis ser identificada, entrou com um processo por danos morais contra o C6 Bank e pediu uma indenização de R$ 50 mil pelo constrangimento. O caso aconteceu em Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul.
As informações são do G1. O advogado da vítima, Ederson Lourenço, descreveu o acontecido como algo "humilhante e vexatório".
"A minha cliente me procurou logo depois que recebeu o cartão. Ela me disse que estava em casa em uma confraternização com amigas e tinha deixado para abrir o envelope em que o cartão estava depois do serviço. Quando abriu o papel, leu 'vagabunda' no cartão, ela disse ter começado a dar risada, mas depois se deu conta do que tinha acontecido"
Em nota, o C6 Bank informou que o caso está sendo apurado e que a empresa está à disposição dos clientes. Porém, o banco preferiu não dar mais informações sobre o incidente:
"Em cumprimento ao disposto na Lei Complementar nº 105/2001, não podemos fornecer a terceiros informações de operações ativas e passivas de serviços bancários, sob pena de quebra de sigilo bancário. As informações somente podem ser fornecidas diretamente ao consumidor ou na forma autorizada na citada lei. Estamos à disposição dos clientes para esclarecer dúvidas, resolver qualquer problema e apurar todos os casos".
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