Confira como solicitar serviços da Neoenergia Coelba durante o feriado do Natal
As lojas físicas não funcionarão durante o feriado da segunda-feira (25/12), retornando às operações na terça (26/12)
Créditos da foto: Divulgação
Durante as festas de fim de ano, que acontecerão neste e no próximo finais de semana, a Neoenergia Coelba terá atendimento em escala especial. Dessa forma, os clientes poderão acessar os serviços da distribuidora através do site, Whatsapp (71 3370-6350), teleatendimento (116) ou através do aplicativo Neoenergia Coelba, disponível na Apple Store e Google Play.
As lojas físicas não funcionarão durante o feriado da segunda-feira (25/12). O atendimento será retomado normalmente na terça-feira (26/12). Os serviços digitais oferecidos pela Coelba podem ser acessados 24 horas por dia, nos sete dias da semana.
Através do site, o cliente pode negociar débitos, alterar o vencimento, solicitar ressarcimento por possível dano elétrico e diversos outros serviços. Para garantir a segurança dos dados, é preciso se cadastrar na Agência Virtual informando o CPF e uma senha válida.
Acionando a distribuidora diretamente por meio do WhatsApp, o cliente poderá contar com direcionamento a mais de 50 serviços. Os consumidores também podem comunicar possíveis interrupções de energia via mensagem no aplicativo, enviando o número da conta contrato. Outro meio gratuito de contato com a Neoenergia Coelba é através do número 116, onde é possível fazer solicitações e tirar dúvidas com atendentes.
Acompanhe nossas transmissões ao vivo no www.aratuon.com.br/aovivo. Nos siga no Instagram, Facebook e Twitter. Quer mandar uma denúncia ou sugestão de pauta, mande WhatsApp para (71) 99940 – 7440. Nos insira nos seus grupos!
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