Política

Servidores denunciam falhas no atendimento do Planserv; CPI avança na AL-BA

Servidores reclamam da precariedade do atendimento após a contratação da empresa Maida Haptech Soluções Inteligentes Ltda

Por João Brandão

Servidores denunciam falhas no atendimento do Planserv; CPI avança na AL-BAFoto: Divulgação

Servidores públicos estaduais da Bahia relataram dificuldades no uso do Sistema de Assistência à Saúde dos Servidores Públicos (Planserv) durante reunião realizada nesta terça-feira (26), na Assembleia Legislativa da Bahia (AL-BA). Entre as principais queixas, estão problemas na marcação de consultas, exames e falta de atendimento emergencial, que têm gerado insegurança e insatisfação entre os beneficiários.


O encontro também abordou avanços na mobilização para a instalação de uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI), com o objetivo de investigar a prestação de serviços do plano de saúde. Atualmente, a proposta conta com 20 assinaturas, precisando de apenas mais uma para ser protocolada na Mesa Diretora da AL-BA e seguir para análise.


As reclamações em torno do Planserv têm sido constantes nos últimos anos. De acordo com os servidores, o atendimento tem se tornado cada vez mais precário, especialmente após a contratação da empresa Maida Haptech Soluções Inteligentes Ltda, do grupo Hapvida, para gerir o plano. A gestão da empresa é alvo de questionamentos judiciais e administrativos.




Foto: João Brandão | Aratu On


Em dezembro de 2022, o Ministério Público do Estado da Bahia (MP-BA) ingressou com uma ação civil pública pedindo a anulação do contrato da Maida Haptech, alegando irregularidades no processo licitatório. Representações no Tribunal de Contas do Estado da Bahia (TCE-BA) também levantaram suspeitas de violação ao princípio de isonomia entre os licitantes e de incapacidade técnica da empresa para executar os serviços contratados.


O contrato, com valor estimado em R$ 80,4 milhões, tem sido alvo de críticas tanto pela gestão quanto pela qualidade do atendimento oferecido aos beneficiários do Planserv. Para os servidores, a precarização do sistema atinge não apenas quem mora na capital, mas também aqueles que dependem do plano em municípios do interior do estado.


Com as assinaturas necessárias, a CPI deverá investigar a gestão dos recursos, possíveis irregularidades no processo licitatório e a relação do plano com os problemas enfrentados pelos beneficiários. O avanço do processo é aguardado para os próximos dias.


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